§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy HerosGlass.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, zasady realizacji tych zamówień, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

3. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

222SYSTEM sp. z o.o.
ul. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa
KRS: 0001228420
NIP: 9522282657
REGON: 544289367

 E‑mail: 666@herosglass.com

4. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem e-maila wskazanego powyżej.

5. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w sklepie.

2. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.herosglass.com.

3. Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie.

4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.

5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową.

§3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Sklep umożliwia przeglądanie asortymentu, składanie zamówień oraz zawieranie umów sprzedaży na odległość.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę www.herosglass.com.

2. Wybór towarów odbywa się przez dodanie ich do koszyka i potwierdzenie zakupu.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

4. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Płatności

1. Ceny wszystkich produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Sklep udostępnia następujące formy płatności:

• płatność elektroniczna lub karta płatnicza za pośrednictwem operatorów płatności online.

3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty.

§6. Dostawa

1. Towar wysyłany jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

2. Koszty dostawy określone są na stronie sklepu i zależą od wybranej formy przesyłki.

3. Termin dostawy zależy od dostępności towaru i wynosi zwykle 1–5 dni roboczych.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną na adres 666@herosglass.com lub pisemnie.

4. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

5. Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności, jaką Klient uiścił zapłatę.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: 666@herosglass.com.

2. W treści reklamacji należy podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady i żądanie Klienta.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

4. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócone zostaną środki pieniężne.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest 222 Marek Bienioszek.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych za zgodą Klienta.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§10. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.herosglass.com.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, o których Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustaw o prawach konsumenta.

4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie dla każdego użytkownika strony.